スライドの説明も含めて何をやればいいかが伝わりやすく今後の接客に活かすこともできるレベル感だったので教育動画としても使える内容で大変満足しました。
試食のやり方を共有いただいて接客のやり方やお客様とのコミュニケーションの取り方などでわかっていたつもりでもやれていなかったことがほとんどだったので何に気をつけるべきなのかだったり、どういった説明が肝なのかだったりがわかりやすく説明されていたのですごく勉強になりました。
こういった教育セミナーの内容共有を増やしてほしい。今トラベースで普及している教育動画の中で群を抜いて理解も実践もできる内容なので中身の入れ替えも含めてこういった内容での教育面の強化があるといいなと思います。株式会社トライアル・カンパニー 試食販売セミナー研修参加者のアンケートより抜粋
現在、スーパーマーケットも新時代を迎え、マネキン紹介所や派遣会社に頼らず、自社従業員で取り組むことで人件費の効率化や販促力・プロモーション効果アップを図ろうと「試食販売、推奨販売に関するセミナー研修」を行なっているところも増えてきました。
弊社が携わらせていただいている株式会社トライアル・カンパニー様もその一つ。
毎月の売場での実践指導のほかに全国の店舗の担当者にオンラインでセミナーを隔月で実施することで知識と経験の両輪で捉えていくことで、バランスよくスキルアップに繋げていくことに成功しています。
この研修の前には試食販売をしてもパッとした売上を上げることができなかった方が今や300以上ある全店舗の中でもトップ近くに位置するようになっているように、全店舗が確実にレベルアップしています。
自社の現場力が上がると店舗数の多いスーパーマーケットはその分情報量も多くなり、実験的なプロモーションも可能となるため、それぞれの結果を共有してデータ化して効果的に実践していけば、これは同業者からすれば脅威になること間違いなしです。
こういった取り組みが遅い企業はどんどん差が開いていってしまうので、出遅れないようにしたいですね。
売りたい商品を売る。
ヒット商品を作る。
利益の高い商品の販売強化、販促力を磨く。
企業内で一度でもそういった力を持った会社はそれは財産になります。
売れるノウハウを持つ・・・それは誰にも真似されることはありませんし、どんな状況になっても立て直すことが可能になります。
アンケートのような前向きな従業員がいるということはトライアル様もまだまだ伸びていくこと間違いなしですね。
これから1年契約の満期が来る頃にどれくらい力をつけているか楽しみです^^
これからもどんどん内容濃く伝えていきたいと思います。
一緒に頑張りましょう！
